DDNS
Die UNIBERG GmbH bietet den direkten Zugang zu den Entwicklern des BIND, DHCPD und den dazugehörigen 24 Stunden, 365 Tage Service. Außerdem ermöglicht die UNIBERG den kontinuierlichen Support für die eingesetzte DDNS System Software und die Konfiguration der Hochverfügbarkeit. Die Reaktionszeit beträgt zwei Stunden nach Eskalation auf Basis einer 0800 Servicerufnummer (Freecall). Bei Eskalation benötigt UNIBERG eine SSH Verbindung auf die DDNS Serversysteme über eine unabhängige Managementstation. Dies kann z.B. mittels eines gesicherten IPSEC VPN Zugangs bereitgestellt werden.
Die Wartungskosten sind unabhängig von der Anzahl und Art der DDNS Einträge sondern beziehen sich allein auf die Anzahl der installierten DDNS Server Systeme.
